Privacy policy

Última actualización: 29 de enero de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15 de enero de 2026

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web https://www.atis-pro.com (en adelante, el “Sitio Web”).


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Responsable: Raul Baltasar Porras

  • Nombre comercial: Atis Pro

  • CIF/NIF: ES28960408G

  • Domicilio social: calle flores 1  EL alamo MADRID

  • Correo electrónico: soporte@atis-pro.com

  • Teléfono: 644 44 30 42


2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes datos personales en función del uso del Sitio Web:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos

  • Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono

  • Datos de facturación y envío

  • Datos de pago (gestionados por terceros)

  • Datos de navegación (dirección IP, navegador, dispositivo)


3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones

  • Gestionar consultas realizadas a través de formularios o correo electrónico

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del Sitio Web

  • Enviar comunicaciones comerciales solo si el usuario ha dado su consentimiento


4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios)

  • Consentimiento del usuario (formularios y comunicaciones comerciales)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Interés legítimo (seguridad del sitio y prevención del fraude)


5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible


6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos podrán comunicarse a:

  • Plataformas tecnológicas (por ejemplo, Shopify)

  • Proveedores de pago y transporte

  • Proveedores de servicios técnicos y alojamiento web

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al RGPD.


7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea.
En estos casos, se garantiza que el tratamiento cumple con el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.


8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión de sus datos

  • Limitación u oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Puede ejercerlos enviando una solicitud a: soporte@atis-pro.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

El Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.


10. DATOS DE MENORES

Este Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años.
No se recopilan intencionadamente datos personales de menores.


11. COOKIES

Este Sitio Web utiliza cookies.
Puede consultar la información completa en nuestra Política de Cookies.


12. MODIFICACIONES

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.